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區(qū)稅務(wù)局一分局分局長何春明:敢為人先 探索精準(zhǔn)化服務(wù)
來源:武進(jìn)日報 作者:金迪 日期:2022-04-22  報料熱線:86050111

  優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境是實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“護(hù)航艦”。區(qū)稅務(wù)局一分局分局長何春明扎根基層33年,把黨建工作和稅收業(yè)務(wù)深度融合,堅持以創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)詮釋為民服務(wù)的先鋒本色和稅務(wù)情懷。

  時間回到2010年。當(dāng)時,國地稅分設(shè)兩個大廳,為響應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變,減輕納稅人“兩頭跑”的負(fù)擔(dān),一些地方建立了聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,在同一個場所辦公,也有些地方探索“聯(lián)合受理、分頭辦理、一窗出件”的國地稅協(xié)作模式。

  時任區(qū)局征管科科長的何春明認(rèn)為,聯(lián)合辦稅服務(wù)廳如果僅停留在場所的整合、流程的“小打小鬧”上,解決不了實質(zhì)問題。如果兩邊的業(yè)務(wù)在一個窗口通辦,行不行?于是,一年半后,“一人一屏三主機、物理切換一窗辦”的聯(lián)合辦稅模式成功推出,成為全國第一家國地稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”辦稅服務(wù)廳。

  2016年,何春明被任命為武進(jìn)一分局分局長。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”和“放管服”改革的激勵下,武進(jìn)市場主體“井噴式”增長,隨之而來的就是辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量的急劇上升。

  “那時的服務(wù)廳就像個‘菜市場’,窗口人員每天8小時連軸轉(zhuǎn),連上個廁所都要一路小跑。雖說已經(jīng)配備了近20名工作人員,但擁堵依舊。”何春明看在眼里、急在心里。那段時間,他更加頻繁地出入柜臺,統(tǒng)計業(yè)務(wù)量、分析業(yè)務(wù)報表……一個月后,他“出手”了。挑選骨干,“十秒對話”就能準(zhǔn)確分流人員;科學(xué)配置,為90%的常規(guī)業(yè)務(wù)配足窗口,為5%的復(fù)雜業(yè)務(wù)設(shè)置專窗;設(shè)置簡事易辦專區(qū),辦稅人員即辦即走……2分鐘,這個遠(yuǎn)低于全省14分鐘的平均辦稅等候時間,很快讓擁堵的問題得到了解決。

  辦稅量大的問題解決了,涉稅“疑難雜癥”又來了。加入世界貿(mào)易組織以后,武進(jìn)民營企業(yè)勢如破竹,涌現(xiàn)出恒立液壓、新譽集團(tuán)等一大批行業(yè)龍頭,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式,也給納稅服務(wù)帶來了全新的問題和挑戰(zhàn)。

  2018年的一天,新譽集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)范亞萍向何春明求助。原來,上億元的研發(fā)費用,如何準(zhǔn)確歸集才能享受最大政策紅利,讓范亞萍犯起了難。于是,何春明把區(qū)局稅政、征管等部門專家請到一起,召開了第一次“大會診”。困擾新譽集團(tuán)的研發(fā)費歸集問題,不到兩天便迎刃而解了,企業(yè)當(dāng)年即享受研發(fā)費用加計扣除7000萬元。

  受此啟發(fā),一支打破機構(gòu)壁壘、由各領(lǐng)域48名業(yè)務(wù)骨干組成的武進(jìn)“稅收智囊團(tuán)”正式成立。當(dāng)年就開展11場專項涉稅問題“會診”,減免稅金額達(dá)1.25億元。“現(xiàn)在,‘稅收智囊團(tuán)’成員已增加至88人,為全區(qū)900多戶高新技術(shù)企業(yè)、42家上市企業(yè)推出‘一戶式檔案’等定制服務(wù),解決上市重組、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等復(fù)雜涉稅難題上千個,助推武進(jìn)經(jīng)濟實現(xiàn)一輪又一輪的飛躍升級。”何春明說。

區(qū)稅務(wù)局一分局分局長何春明:敢為人先 探索精準(zhǔn)化服務(wù)

責(zé)編: 蔣彩婷

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