武進新聞網(wǎng)訊 (記者 張可馨) 昨天上午，市委常委、區(qū)委書記喬俊杰來到區(qū)人民來訪接待中心調研信訪工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實中央和省委、市委關于信訪工作的決策部署，以人民為中心，奮力譜寫新時代信訪工作高質量發(fā)展新篇章，為維護群眾合法權益、促進社會安全穩(wěn)定發(fā)揮更大作用，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。區(qū)委副書記吳震宇參加調研。

　　今年以來，區(qū)信訪局嚴格落實“信訪突出問題攻堅化解年”工作任務要求，落實區(qū)、鎮(zhèn)兩級領導“雙包案”工作機制，全力打造“黨建+信訪”服務品牌，加強《信訪工作條例》學習培訓、宣傳解讀和貫徹落實，深入推進網(wǎng)上“人民滿意窗口”建設，規(guī)范信訪事項網(wǎng)上錄入、網(wǎng)下辦理工作，全區(qū)信訪事項及時受理率、按期辦結率繼續(xù)保持100%，群眾滿意率穩(wěn)步提升。

　　在聽取全區(qū)信訪工作匯報后，喬俊杰充分肯定了信訪部門為維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定所付出的辛勤努力。他指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑，也是檢驗群眾工作水平的“晴雨表”，做好信訪工作意義重大、責任重大。希望廣大信訪干部認真學習貫徹習近平總書記“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重大要求，以更高站位、更實舉措、更嚴標準做好信訪工作，不斷提升服務群眾和化解矛盾的整體水平，為貫徹落實“532”發(fā)展戰(zhàn)略、全力推進“兩湖”創(chuàng)新區(qū)建設營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　　要提高政治站位，牢牢把握信訪工作正確方向。今年是黨的二十大召開之年，要進一步樹牢底線思維、強化極限思維，以“時時放心不下”的責任感，全力防風險、保安全、護穩(wěn)定。要加強黨對信訪工作的全面領導，深入打造“黨建+信訪”服務品牌，堅決扛起職責使命，牢牢把握科學方法，始終抓實重點任務，積極融入發(fā)展全局，在不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力中做好信訪工作。

　　要心系群眾冷暖，解決群眾“急難愁盼”。信訪工作的首義，在于時刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民。要進一步增強宗旨意識，千方百計為群眾排憂解難，把群眾合法訴求解決好，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，努力讓人民群眾感到權益受到公平對待、利益得到有效維護，切實把信訪工作做到群眾心坎上。

　　要突出矛盾化解，聚焦重點風險領域。要加大多元化解力度，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段，堅持人民調解、行政調解、司法調解聯(lián)動，因案施策、精準用力，做到減存與控增并重、治標與治本并重、解事與解心并重，推動重點難點案件有效化解。要注重源頭預防，夯實基層基礎，加強法治建設，健全化解機制，不斷增強工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性。

　　要強化履職擔當，壓緊壓實信訪工作責任。要深入開展“四查一幫扶”走訪活動，嚴格落實區(qū)、鎮(zhèn)兩級領導“雙包案”工作機制，投入更多的時間和精力，推動信訪突出問題案結事了，真正把“一崗雙責”落到實處。要加強信訪干部隊伍建設，關心關愛信訪干部，加強能力建設，練就過硬本領，堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責任，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。