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快遞“隱私面單”筑起個人信息安全“防護罩”
來源:武進日報 作者:記者 施劼婧 日期:2022-12-09  報料熱線:86050111

  武進新聞網(wǎng)訊(記者 施劼婧)為了防止快遞面單泄露個人隱私,近日,國家郵政管理局印發(fā)《關(guān)于切實加強郵件快件隱私面單推廣應(yīng)用工作的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ访鞔_,對于工作推進不力的企業(yè),要通過執(zhí)法檢查、責(zé)令改正、約談告誡等各種手段,傳導(dǎo)監(jiān)管壓力,督促按照標準規(guī)范要求使用“隱私面單”等用戶信息去標識化技術(shù);確保年底前實現(xiàn)郵件快件“隱私面單”應(yīng)用基本覆蓋目標。目前武進推廣“隱私面單”的情況如何呢,記者進行了一番走訪。

  “隱私面單”需手動勾選

  “收到快遞后,我一般都會先撕碎面單再扔掉。”昨天上午,記者在順豐速運香江壹品業(yè)務(wù)部遇到了給老家郵寄保健品的顏小芳。她目前住在湖塘鎮(zhèn)四季新城小區(qū),由于父母在安徽老家,所以每個月她都會往安徽寄東西。提到“隱私面單”,顏小芳表示自己并不清楚,如果快遞點工作人員不特意提醒,是不會勾選使用的。

  近年來,郵政快遞行業(yè)不斷完善用戶個人信息保護措施,郵政、順豐、京東、中通、申通、圓通、韻達、極兔等主要寄遞企業(yè)都推出了“隱私面單”。所謂“隱私面單”,即用“星號”代替手機號碼的中間幾位以及用戶信息,避免信息被直接外泄。

  “‘隱私面單’不是默認選項,寄件、網(wǎng)購需手動勾選。”順豐運輸(常州)有限公司香江壹品業(yè)務(wù)部負責(zé)人姜偉介紹,在寄件中選擇“信息加密”后,快遞面單和線上查詢都會對收寄雙方信息(姓名、電話、地址)進行部分隱藏處理。另外,在菜鳥裹裹App上,寄件可選擇“隱私保護”,能夠保護寄件人手機號和地址、收件人的手機號。除了快遞企業(yè)之外,消費者在網(wǎng)購平臺也可以手動設(shè)置隱私保護,從而用上“隱私面單”。

  年底前實現(xiàn)“隱私面單”基本覆蓋

  據(jù)統(tǒng)計,全省每日有近1000萬個快件使用“隱私面單”,僅占全部快件量的三成。“我們?nèi)站幚砜爝f量在60萬單左右,后期會根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,推廣‘隱私面單’,并積極提醒用戶使用。”順豐運輸(常州)有限公司公共事務(wù)經(jīng)理劉康表示。

  為加快推廣“隱私面單”的使用,不斷提升用戶和快遞從業(yè)人員保護個人隱私的意識,武進郵政管理部門表示,將根據(jù)《通知》要求,積極采取措施全面落實,確保年底前實現(xiàn)郵件快件“隱私面單”應(yīng)用基本覆蓋目標。鼓勵寄遞企業(yè)完善快件收寄信息系統(tǒng),推動將“隱私面單”調(diào)整為用戶寄件的默認選項;強化寄遞信息安全監(jiān)管,加大對寄遞企業(yè)、快遞從業(yè)人員泄露和非法利用寄遞信息的打擊力度;聯(lián)合商務(wù)、公安、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門,合力筑牢寄遞領(lǐng)域的信息安全防線。

快遞“隱私面單”筑起個人信息安全“防護罩”

責(zé)編: 莊恩慧

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