人員聚集度較高的群租房一般較容易出現(xiàn)安全漏洞，而在洛陽鎮(zhèn)，群租房設(shè)立旅館式總臺(tái)，把房間當(dāng)作客房，“旅館式”管理成為探索基層治理難題的新模式。

　　社區(qū)民警、網(wǎng)格員在總臺(tái)查看租住信息

　　信息平臺(tái)管人 痛點(diǎn)變亮點(diǎn)

　　在洛陽鎮(zhèn)洛東村的武進(jìn)區(qū)天盛生活服務(wù)中心，房東朱鳴鋒就像旅館經(jīng)理，每天主動(dòng)關(guān)心了解各個(gè)房客的情況，將群租房管理得有聲有色。

　　“天盛生活服務(wù)中心共有600多個(gè)房間，已入住500多戶。”朱鳴鋒介紹，他嚴(yán)格按照鎮(zhèn)租房管理辦公室相關(guān)要求，積極推進(jìn)各項(xiàng)管理規(guī)范化。

　　步入天盛生活服務(wù)中心，一間間出租屋整潔有序，內(nèi)部配備煙感器、滅火器、逃生繩等，公共區(qū)域還設(shè)置了快遞柜、自助洗衣機(jī)等。出租前，總臺(tái)把群租房按照“一屋一檔”進(jìn)行編號(hào)備案，租客必須先在總臺(tái)登記信息，才能完成租住。社區(qū)民警及網(wǎng)格員還會(huì)定期走訪，準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài)治安信息，織密平安“防控網(wǎng)”。

　　“對(duì)排查出的隱患，第一時(shí)間通過我們‘社會(huì)治理’App傳送到鎮(zhèn)群租房管理辦公室，然后督促房東和房客及時(shí)整改。”武進(jìn)公安分局洛陽派出所洛東社區(qū)民警孫洋表示。

　　為進(jìn)一步整治群租房電動(dòng)車飛線充電、入室充電等“頑疾”，洛陽鎮(zhèn)還推動(dòng)群租房較集中的村(社區(qū))，統(tǒng)一采購集中充電設(shè)備，或協(xié)助房東采購相關(guān)充電設(shè)備，并聯(lián)系充電樁設(shè)備廠家上門安裝，免除房東的后顧之憂，也讓租客能夠舒心充電。

　　管理服務(wù)上“心” 自治共治留人

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，洛陽鎮(zhèn)全鎮(zhèn)居住100人以上的群租房共有10家，總流動(dòng)人口達(dá)3000多人，占全鎮(zhèn)群租房流動(dòng)人口數(shù)的1/4左右。探索“旅館式”管理，不僅讓農(nóng)民口袋“鼓起來”，也讓鄉(xiāng)村環(huán)境“優(yōu)起來”，更讓鄉(xiāng)村文明“靚起來”。

　　在岑村村東灣上17號(hào)，房東吳仲道的星級(jí)管理模式得到了大家的一致認(rèn)可。吳仲道時(shí)常在外旅游，將賓館的一套管理模式用在了群租房上。每個(gè)房間配備了網(wǎng)絡(luò)、滅火器、煙感器，還建了租客微信群，在群里發(fā)布防疫信息、招工信息等，將日常服務(wù)落到細(xì)處。“管理到位，服務(wù)貼心，住在這里很踏實(shí)，像家一樣溫暖。”租戶劉二明表示。

　　“旅館式”管理工作法的探索與實(shí)踐，為破解群租房治理交出了一份新答卷。在群租房仍有廣大需求的當(dāng)下，洛陽鎮(zhèn)將繼續(xù)主動(dòng)作為，不斷提升群租房安全管理水平，通過“以房管人、服務(wù)留人”，更好讓外來人員安居立業(yè)。