退役軍人在服務(wù)專窗辦理業(yè)務(wù)
武進新聞網(wǎng)訊(張小梅 記者 吉宇)“喝杯茶的工夫就辦完了所有手續(xù),真沒想到這么方便!”近日,洛陽鎮(zhèn)洛東村退役軍人朱望菱到村委辦理60周歲農(nóng)村籍退役士兵生活補助,在工作人員的幫助下,幾分鐘便辦完了該項業(yè)務(wù)。
退役軍人是寶貴財富,是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量。為進一步優(yōu)化服務(wù)措施,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高辦事效率,洛陽鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站推出“快·跑”服務(wù),將站內(nèi)退役軍人服務(wù)專窗下沉到各個村(社區(qū))流轉(zhuǎn),提供全程“幫辦”“代辦”服務(wù),做好退役軍人的“娘家人”。
“聽?wèi)?zhàn)友們講,過去辦理這項業(yè)務(wù)要跑好幾處地方,有時候材料不齊,還要重復(fù)跑幾次。”與朱望菱想象中的不同,此次辦理業(yè)務(wù)化繁為簡,洛陽鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站協(xié)調(diào)公安、人社等部門,為退役軍人辦理戶籍、社保等業(yè)務(wù),在服務(wù)上下功夫。此外,工作人員化身“快遞員”,帶著機器設(shè)備以及“跑腿”來的材料,主動上門為退役軍人服務(wù),強保障、提效能,真正做到用心服務(wù)退役軍人。
下一步,洛陽鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站將繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)范圍,全面提升退役軍人服務(wù)管理保障工作水平,增強退役軍人的榮譽感、獲得感、歸屬感。
全程“幫辦”“代辦” 洛陽鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站推出“快·跑”服務(wù)
責(zé)編: 蔣彩婷