十里舒鮮·市集全新升級(jí)

　　“幸福小城”助餐點(diǎn)提供可口飯菜

　　黨的二十大擘畫了中國(guó)式現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，把人民城市理念寫入報(bào)告，發(fā)出了團(tuán)結(jié)奮斗創(chuàng)造新的偉業(yè)的時(shí)代號(hào)召。今年，武進(jìn)國(guó)家高新區(qū)北區(qū)圍繞“溫暖北區(qū)，幸福小城”愿景，全力推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化“五個(gè)示范”建設(shè)，以解難事、辦成事、做好事為目標(biāo)，實(shí)施了城中村人居環(huán)境提升、工業(yè)園區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、道路通行能力增強(qiáng)、綠化管護(hù)能力加強(qiáng)、完善新能源汽車充電設(shè)施等50個(gè)民生實(shí)事項(xiàng)目，加快展現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化北區(qū)實(shí)景。

　　精細(xì)化治理 提升辦事流暢度

　　在喜盈門社區(qū)黨群服務(wù)中心，居民蔣亞芬正在辦理醫(yī)保繳費(fèi)事宜。她告訴記者，剛好碰上醫(yī)保專窗工作人員有事外出，原本以為自己要跑第二趟，沒(méi)想到在“全科社工”窗口，通過(guò)暖心的“一條龍”服務(wù)，立馬就全部辦理妥當(dāng)，“現(xiàn)在不用來(lái)回跑了，隨時(shí)隨地都可以一趟辦成，有時(shí)候在家打個(gè)電話也能辦好。”

　　今年，喜盈門社區(qū)對(duì)標(biāo)創(chuàng)建了常州市“全科社工”示范窗口，破解“一崗一人”辦事難題，把社區(qū)工作人員培訓(xùn)為“全科社工”，提升大家的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和辦事能力，讓其成為基層社會(huì)治理的“多面手”，更好解決群眾“急難愁盼”，不斷提升居民辦事順暢度和滿意度。“對(duì)我們專業(yè)性提出了更高的要求，要不斷去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。”作為社區(qū)首批“全科社工”，凌濤經(jīng)常和同事們交流業(yè)務(wù)，相互取經(jīng)。

　　習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“基層社會(huì)治理成效如何，基層干部是決定性因素。要統(tǒng)籌考慮基層干部隊(duì)伍建設(shè)，逐步建立一支素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍。”今年，北區(qū)圍繞“爭(zhēng)做社區(qū)治理規(guī)范精細(xì)的示范”目標(biāo)，構(gòu)建簡(jiǎn)約高效的基層管理體制，通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程，打造“全科社工+網(wǎng)格化融合”服務(wù)模式。將公共服務(wù)、社會(huì)管理和監(jiān)督等職責(zé)融入網(wǎng)格，把50個(gè)住宅小區(qū)、43個(gè)自然村精準(zhǔn)劃分為81個(gè)綜合網(wǎng)格，按照校園、商圈分布情況設(shè)立4個(gè)專屬網(wǎng)格、55個(gè)網(wǎng)格黨支部，并配備微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員384名，同時(shí)充分利用98個(gè)網(wǎng)格微信群、1個(gè)“武進(jìn)網(wǎng)格”微信小程序、266個(gè)巡訪點(diǎn)，從“單建”變“聯(lián)建”、“獨(dú)唱”變“合唱”，推動(dòng)治理向多元化主體協(xié)商共治轉(zhuǎn)變，形成“社區(qū)—網(wǎng)格—微網(wǎng)格—戶”的四級(jí)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享的城市治理“共同體”。

　　高效化實(shí)施 增強(qiáng)居民幸福感

　　“劃了線之后再也沒(méi)有亂停現(xiàn)象了。”家住東莊社區(qū)防疫站小區(qū)的蔣紅娟對(duì)如今的居住舒適感大大點(diǎn)贊。

　　作為典型的老舊小區(qū)，該小區(qū)由于“先天條件”不足，問(wèn)題層出：車子亂停亂放、道路破舊顛簸、夜晚燈光昏暗……如今煥新，得益于北區(qū)老舊小區(qū)改造三年行動(dòng)計(jì)劃的高效實(shí)施。

　　前兩年，北區(qū)順利完成麗華南村、古方新村等小區(qū)提升改造工程。今年，圍繞“爭(zhēng)做功能完善品質(zhì)一流的示范”目標(biāo)，北區(qū)加大為民辦實(shí)事力度，在推進(jìn)民心工程中，更好地同群眾商量商議，廣泛地動(dòng)員群眾共建共享，把群眾的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目實(shí)施的“金鑰匙”，讓每個(gè)人成為共創(chuàng)美好家園的參與者、受益者和維護(hù)者。東莊片區(qū)5個(gè)老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“華麗變身”，古方社區(qū)既有住宅加裝電梯改造工程也落地見效。

　　“沒(méi)有電梯時(shí)，上下樓搬東西十分費(fèi)勁，現(xiàn)在終于不要肩抬背扛了。”說(shuō)到加裝電梯民心工程，家住古方社區(qū)陽(yáng)湖世紀(jì)苑南苑12棟的姚逸梅不停地夸贊。她的婆婆是一位93歲的老人，其丈夫背上背下五層樓已經(jīng)3年多，隨著年紀(jì)增大越發(fā)感到吃力，自從有了電梯，婆婆能獨(dú)自滑動(dòng)輪椅到樓下散心，幸福指數(shù)直線上升。

　　加裝電梯是一項(xiàng)牽涉多部門的系統(tǒng)工程，也是一塊難啃的“硬骨頭”。陽(yáng)湖世紀(jì)苑南苑是一個(gè)有著24年歷史的老舊小區(qū)，住戶超1100戶，老年人占比大，加裝電梯呼聲較高。2023年，在北區(qū)指導(dǎo)下，社區(qū)專門成立了加裝電梯籌備組，積極收集居民意愿、征求最優(yōu)方案、化解各種矛盾，高效完成2臺(tái)電梯加裝工作。今年，第3臺(tái)電梯加裝項(xiàng)目順利實(shí)施，為更多居民開啟了“一鍵直達(dá)”的幸福按鈕，徹底告別“爬樓時(shí)代”。目前，籌備組通過(guò)入戶走訪，已經(jīng)完成2棟、8棟和31棟的協(xié)調(diào)工作。

　　多元化構(gòu)建 打造生活便利圈

　　基層治理持續(xù)賦能、便民服務(wù)為幸福加碼。圍繞“爭(zhēng)做公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享的示范”目標(biāo)，北區(qū)著力破解老人吃飯難題。

　　今年5月中旬，在龔家社區(qū)建成了首家支持社會(huì)力量掛牌的老年助餐點(diǎn)——“幸福小城”助餐點(diǎn)，輻射了周邊10余個(gè)社區(qū)超6000位老年居民。該助餐點(diǎn)通過(guò)“采取政府補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)讓一點(diǎn)、老人出一點(diǎn)”的方式，為老人們提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的暖心飯。同時(shí)結(jié)合社區(qū)志愿配餐服務(wù)，讓更多老人在“家門口”就能領(lǐng)取營(yíng)養(yǎng)健康的愛(ài)心餐。

　　持續(xù)抓好“康養(yǎng)小城”建設(shè)。北區(qū)在各社區(qū)打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)水平，讓居民在半徑500米范圍內(nèi)就能享受到全方位的醫(yī)護(hù)、療養(yǎng)等服務(wù)。“菜市場(chǎng)、衛(wèi)生院，走三五分鐘就到了，孩子上學(xué)也很近，生活在這里非常便利。”一大早，家住香溢瀾橋社區(qū)的鄭桂香約上朋友，花了不到半小時(shí)，就完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站血壓檢測(cè)、十里舒鮮·市集閑逛購(gòu)物、北區(qū)法治公園散步鍛煉等日常事，愜意地享受著老年時(shí)光，感受社區(qū)打造“10分鐘生活便利圈”帶來(lái)的快樂(lè)。

　　感受如何升級(jí)?便利怎么體現(xiàn)?香溢瀾橋社區(qū)黨支部書記華建鋼介紹，社區(qū)地理位置優(yōu)越，周邊涵蓋了菜場(chǎng)、學(xué)校、圖書館、公園等豐富的配套設(shè)施。通過(guò)匯聚支部黨員、志愿者、社會(huì)組織等力量，結(jié)合轄區(qū)配套設(shè)施，助推社區(qū)商圈提檔升級(jí)，讓10分鐘不只是“時(shí)間尺度”，更成為居民生活的“幸?？潭?rdquo;。在全新亮相的十里舒鮮·市集里，引進(jìn)多元化商業(yè)模式，周邊3公里范圍內(nèi)，無(wú)論是各類新鮮食材還是早餐、私廚、干洗等，都可實(shí)現(xiàn)15分鐘配送到家。

　　今年，北區(qū)舉辦了200余場(chǎng)形式多樣、豐富多彩的文體活動(dòng)，滿足2萬(wàn)多名居民群眾的精神文化需求。同時(shí)，圍繞“爭(zhēng)做生活環(huán)境潔凈舒適的示范”和“爭(zhēng)做公共安全和諧穩(wěn)定的示范”目標(biāo)，通過(guò)水污染防治、水岸同治、河長(zhǎng)共治等舉措，不斷提升生態(tài)品質(zhì)。此外，社區(qū)法治文化建設(shè)模式持續(xù)創(chuàng)新，營(yíng)造出人人學(xué)法、個(gè)個(gè)懂法的和諧社會(huì)環(huán)境。

　　北區(qū)在不斷回應(yīng)群眾需求中，重塑“人與城”的關(guān)系，以細(xì)心、耐心、巧心下足繡花功夫，把一件件老百姓的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化成一樁樁政府為民服務(wù)的實(shí)事。接下來(lái)，北區(qū)上下將鼓足干勁、奮發(fā)進(jìn)取，以“滿格動(dòng)力”和“充沛精神”，久久為功、善作善成，讓越來(lái)越多的“民意”變?yōu)?ldquo;滿意”，把民生愿景轉(zhuǎn)為幸福實(shí)景。