為更好地服務(wù)老年群體，提升老年客群金融體驗(yàn)，近年來，建行常州潘家支行從細(xì)微處著手，通過“線上+線下”的宣傳模式，推動(dòng)普及教育活動(dòng)效果持續(xù)提升。

　　建行常州潘家支行致力于老年群體的宣教工作，網(wǎng)點(diǎn)員工多次走進(jìn)村委小區(qū)，為老年人開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，通過發(fā)放通俗易懂圖片形式的金融知識(shí)宣傳折頁，引導(dǎo)老年人通過法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。講解發(fā)生在身邊的典型詐騙案例，以案說法，告知老年人潛在的詐騙行為無處不在，需要時(shí)刻保持警惕，切實(shí)提高老年人防范金融詐騙的能力。

　　建行常州潘家支行還積極組織員工走進(jìn)老年活動(dòng)中心以及敬老院，對(duì)老年群體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演?；顒?dòng)中，網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的老年人發(fā)放宣傳折頁，用真實(shí)的案例講解虛假金融業(yè)務(wù)宣傳、“套路”貸款、代理退保“陷阱”、非法集資等違法詐騙行為帶來的危害。

　　建行常州潘家支行將“老吾老以及人之老”的理念點(diǎn)滴落實(shí)在日常服務(wù)中，全方位提升老年客群的金融體驗(yàn)，全力踐行金融為民理念。